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App的用戶價值與商業價值

发布时间:2019-05-03 10:40:09 编辑:笔名

互聯有句老話,只要你能實現用戶價值,就一定能帶來商業價值。

此话是不是有点过时?

这个观点发源自PC统治互联的时代,如今PC端的用户停留时间下降,用户行动趋于稳定保守,移动端则蒸蒸日上。而PC与移动端的区分之一是,PC端的用户流动是自由的,通过超链接,从一个站到另一个站到另一个站但你可以从一个App到另一个App到另一个App吗?

移动端存在短路径的特点,用户行为被封闭在应用之内。用户习惯于打开多个独立App来获得服务,很难在不同的App间跳转,一跳几乎就到了极限,比如跳去另外一款应用的AppStore下载页面。

问题之2是,受到界面限制,移动端在嵌入广告的位置与表现力方面,完全没法与PC端相提并论。

回到电脑上来,当一个站实现了用户价值,带来比如说每个月1000万独立访问用户,它可以向有着销售模式的站导入流量,换来现金收益,一跳二跳三跳都有可能,经营方式灵活。这意味着有用户量就有商业回报,只是赚多赚少的区分。

而移动端呢,你的逐日访问量导给谁?怎么导?导出效果如何?

到目前为止,App商业价值链中的流量转移是相当缓慢而低效的,要不跳去电商平台挣佣金,要不就跳去AppStore挣CPA或者CPM,两边都是窄路。即使做到千万用户级,也面临盈利窘境。我近接触一些VC行业的人,比较悲观的就说,看不懂移动时期的玩法,不知道投资如何回报。比较乐观的也会追问,什么时候能实现收支平衡?

我老老实实地回答:收支平衡?不知道哦。现在移动端的商业生态圈并未成熟,商业价值并未随着用户大量涌入而同步增长。整个移动产业还处于烧钱这个阶段,但我也并不打算闷头去赌明天会更好。或者说,开往明天的高铁车票其实不单单用运气、耐心和用户量来换取。

这是由App本身的特性所决定的,短路径与弱广告,大大限制了App的流量变现能力。手游我不懂,单说游戏之外的App,获得收入有三种可能性:

1、App内容与某种线上或线下,商品或服务有着天然的关联,容易引导用户在运用内,或在一跳路径内进行付费购买。典型案例是各种淘宝导购运用,酒店预订应用。

2、App除拥有海量用户,还有着容易被用户接受的,表现力出色的广告位。典型案例是各种第三方应用市场,以及美图秀秀。

3、通过App来获取有商业价值的数据,典型案例是Instagram,虽然它卖相片的协议后来在隆隆炮火中被焚毁了

以上3者的共同点是,App商业化前景更多取决于产品模式,架构设定。如果认为产品深受用户欢迎,就一定能赚得盆满钵满,恐怕过于乐观。现在iOS端的CPA从块,飙升到块,运营App的成本飞快上升,大众市场竞争剧烈,小众市场推广艰辛。这个时候抛开模式与架构,一味强调用户价值必然带来商业价值,怕是在等待戈多哟。

苦苦守候,也算是时期的眼泪吧。

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