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24券中山站关门数千网友团购餐饮消费被拒

发布时间:2019-06-15 03:25:22 编辑:笔名

24券中山站关门 数千友团购餐饮消费被拒-行业-红餐

团购行业的寒冬正在来临,知名站24券中山站日前突然关门,中山数十名商家拿不到协议款,于是拒绝接待团购顾客。初步统计,团购被拒的中山友有数千人。24券方面目前没有向媒体正式公布解决方案,而南都以顾客身份致电其客服,得以成功退款。据24券中山站离职员工透露,中山还有两家知名团购站也可能关门。 投诉:团购后被拒绝消费 23日晚上,中山友@郑星航称:“一个震惊消息,24券团购已倒闭,许多人消费后,商家都无法从站获得返还金钱,有店铺已经说24券欠了几千元没有返还,决定单方面不再接受任何团购,已团购但未消费的人既无法从24券退款,更无法从商家退款。24券站客服已经好几天没有人接!” 据了解,团购的一般操作是,友向团购站付款购券,然后持券到商家消费,团购站将友支付款项其中一部分给予商家。24券作为一家知名团购站,餐饮类的团购项目较多,受到中山不少友的欢迎,仅一家龙教练羽毛球馆的团购,参团人数就多达千余人,而普通的餐饮类项目,参团人数也在200人左右。 商家:24券拖延付款 拒绝接待团购的水井烤鱼王餐厅老板介绍,当时24券工作人员主动找上门,双方协议规定,团购下线后数天内,24券方面向店家支付一半款项,此后再陆续结清。不过,24券未如约支付款项,延迟了快十天后,店家只好拒接团购顾客。烤鱼店老板称,他们的团购顾客大概有150人,目前只接待了不到一半。采访了三家团购的餐饮店,每家都至少有一半以上顾客都没有接待。 龙教练羽毛球馆同样拒绝接待团购顾客,该馆曾经在本月中上旬推出了5.9元的“畅打1小时套餐”,有效期到明年1月22日,因为价格便宜,非常火爆,有1235人购买。越多人购买,越多人被拒,龙教练羽毛球馆工作人员表示,上千张券只有很少数已经使用,没有使用的都要停下来等进一步的消息。 根据24券站的历史数据,至少有几十家商家牵涉其中,中山受影响的友达数千人。据了解,24券北京方面已开始和中山商家协商,但目前仍只有极少数商家愿意接受24券,奥霆羽毛球馆是其中一例。 24券:或可退款 24券客服的客服表示可以退款到24券账户,但在的再三要求下,客服同意采取“原路返还”的退款方式,将钱退到的支付宝账户。“我们只是近期在调整。”客服这样解释中山站的关门。南都随后表明身份要求采访,客服人员称采访需要登记预约,然后转给相关部门。截至发稿时,仍未有24券人员联系。 据《北京商报》之前报道,24券方面曾透露,24券的确在进行分站调整,其中包括关闭部分城市分站,与大型分站进行合并。被关闭的站点集中在三线城市及卫星站,原因是“收支不平衡”。24券中山站一名离职员工向南都透露,关门发生在本月中旬,不仅商家的钱被欠着,员工的薪水也没发。“团购行业的利润太微薄了,支撑不了运营成本。”这名员工还称,倒下的不会只有24券中山站一家,另外两家知名团购站也有这样的趋势。

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